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Lo básico
¿Qué es MX Survivor?+
Una plataforma para organizar y jugar dos tipos de porras deportivas entre amigos: survivors y quinielas. No es una casa de apuestas: no ofrecemos momios, no cruzamos apuestas y no participamos en el dinero que los grupos junten entre ellos.
¿Qué diferencia hay entre un survivor y una quiniela?+
Un survivor dura toda la temporada: cada jornada eliges UN equipo que crees que gana, no puedes repetirlo después, y si falla pierdes una vida. Sobrevives o quedas fuera. Una quiniela dura una sola jornada o un solo día: pronosticas TODOS los partidos de la lista y gana quien más acierte. Nadie queda eliminado y a la siguiente todos empiezan de cero.
¿Cuál me conviene si es la primera vez?+
La quiniela. Se juega y se acaba el mismo fin de semana, así que sabes si te gusta sin comprometerte cuatro meses. El survivor engancha más, pero un mal domingo te deja fuera hasta la próxima temporada.
¿Puedo estar en varios torneos a la vez?+
Sí, en los que quieras. Cada uno es independiente: su propio pozo, sus propias reglas y sus propios picks. Los equipos que ya usaste en un survivor no se gastan en otro.
¿Necesito pagar para jugar?+
No. Con una cuenta gratuita puedes unirte a cualquier torneo, incluidos los que no cobran cuota. Solo hace falta un plan de pago para CREAR torneos.
¿Hay una app?+
El sitio se instala como aplicación desde el navegador —tu teléfono te lo ofrece al entrar— y funciona igual que una app, con avisos incluidos. No hace falta bajar nada de ninguna tienda.
El survivor, paso a paso
¿Cuántos equipos elijo por jornada?+
Uno. Eliges un solo equipo de toda la jornada, el que creas que va a ganar su partido. No importa si juega de local o de visitante.
¿Por qué no puedo repetir equipo?+
Es la regla que hace interesante el juego. Si pudieras elegir al mejor equipo todas las semanas no habría decisión que tomar. Al no poder repetirlo, gastar hoy a un favorito significa no tenerlo dentro de un mes, y ahí está la estrategia. Los equipos que ya usaste aparecen bloqueados en el selector.
¿Hasta cuándo puedo hacer o cambiar mi pick?+
Hasta que arranca el grueso de la jornada, no hasta que empiece el partido que elegiste. En concreto: el cierre es el primer partido del día con más juegos de esa jornada. Puedes cambiar tu pick todas las veces que quieras antes de ese momento; después queda bloqueado, aunque el partido que elegiste sea el del lunes.
¿Por qué cierra antes del partido que yo elegí?+
Porque si no, quien elige el partido más tardío jugaría con ventaja: vería los resultados del domingo y elegiría el lunes sabiendo cuántos siguen vivos y qué necesita. El cierre único pone a todos con la misma información.
¿Puedo ver qué eligieron los demás?+
Solo cuando ya no se puede cambiar nada. Mientras la jornada está abierta, la tabla muestra quién ya eligió pero no qué eligió. En cuanto cierra, se destapan todos los picks a la vez y llega un correo con la tabla completa.
¿Qué pasa si mi equipo empata?+
Un empate cuenta como fallo y pierdes una vida. En un survivor solo sirve ganar, y lo que cuenta es cómo acabó el TIEMPO REGULAR: si ahí hubo empate pierdes la vida aunque tu equipo gane luego en tiempo extra. En la quiniela no es así —ahí se pronostica el resultado final del partido.
¿Qué pasa si se me olvida hacer el pick?+
Pierdes una vida igual que si hubieras fallado. Por eso mandamos un recordatorio entre dos y cuatro horas antes de que cierre la jornada, por correo y por aviso al teléfono. Es uno por jornada: si ya cerró, no insistimos.
¿Cuántas vidas tengo?+
Las que haya puesto quien creó el torneo: puede ser una sola —fallas y estás fuera— o varias. El número aparece en la ficha del torneo antes de que te inscribas, y tu marcador de vidas está siempre visible en la tabla.
¿Qué pasa si se aplaza el partido de mi equipo?+
Mientras el partido no se juegue, tu pick sigue pendiente y no te quita ninguna vida. Cuando se reprograme y se juegue, se evalúa entonces.
¿Y si quedamos varios vivos al final de la temporada?+
Ganan todos los que sigan en pie y el pozo se reparte en partes iguales entre ellos.
¿Y si caemos todos en la misma jornada?+
Ganan quienes llegaron más lejos. El sistema guarda en qué jornada cayó cada quien exactamente para poder resolver ese caso.
Perdí todas mis vidas. ¿Desaparezco de la tabla?+
No de inmediato. Tu fila se marca en negro y se queda una jornada más, para que la tabla que circula esa semana muestre dónde caíste. Después sale de la vista, pero tú sigues viéndote a ti mismo cuando abres el torneo.
Las quinielas
¿Cómo se juega una quiniela?+
Quien la crea elige una lista de partidos: la jornada completa de una liga, o todo lo que se juega un día concreto aunque sean de ligas distintas. Tú pronosticas el resultado de TODOS: gana el local, empate o gana el visitante. Gana quien más puntos sume.
¿Cuántos puntos vale cada acierto?+
Acertar el resultado vale 1 punto. Si la quiniela tiene activado el marcador exacto, clavar el marcador suma 3 puntos MÁS, o sea 4 en total: quien acierta el 2-1 también acertó que ganaba el local, y no tendría sentido cobrarle solo una de las dos cosas.
¿Tengo que poner el marcador?+
Solo si la quiniela lo pide, y aun así es opcional: puedes pronosticar quién gana y dejar el marcador en blanco. Eso sí, si lo escribes tiene que cuadrar con el resultado que elegiste — un 2-1 con «gana el visitante» no se guarda, porque es un error de dedo, no una apuesta.
¿Puedo entregarla a medias?+
No. Una quiniela incompleta compite en desventaja sin que su dueño se dé cuenta, así que no se guarda hasta que están todos los partidos. Puedes corregirla cuantas veces quieras antes del cierre.
¿Cuándo cierra?+
Cuando arranca el PRIMER partido de la lista. En cuanto rueda el balón hay información que los demás no tenían al pronosticar, así que a partir de ahí no se aceptan ni entradas nuevas ni correcciones.
¿Qué pasa si se aplaza uno de los partidos?+
Ese partido no suma puntos para nadie y la quiniela se resuelve con los demás. No se anula ni se devuelve la cuota: todos jugaron con la misma lista y a todos les afecta igual.
¿Y si dos empatamos a puntos?+
Si la quiniela pide marcador, desempata quién clavó más. Si no lo pide —o si también coinciden en eso— el empate se mantiene: comparten el primer lugar y, si hay premio, se reparte entre ellos.
¿Puedo ver los pronósticos de los demás?+
No antes del cierre — sería regalar información. Al terminar, la tabla muestra los puntos de cada quien y a todos los participantes les llega un correo con el resultado final.
El dinero
Lo más importante primero: MX Survivor no se queda con el pozo ni lo reparte. Los pozos son de cada grupo y los administra quien organiza el torneo.
¿Quién cobra la cuota de inscripción?+
Depende de cómo lo haya configurado el organizador. Puede cobrarla él mismo por transferencia —te enseñamos sus datos bancarios y tú le mandas el comprobante— o puede cobrar con tarjeta a través de la plataforma. En la ficha del torneo se dice cuál de las dos antes de que te inscribas.
¿Quién me paga si gano?+
El organizador del torneo. La plataforma no ejecuta ese pago en ningún caso, ni siquiera cuando la cuota se cobró con tarjeta. Cuando el torneo termina te llega un correo con cuánto te toca y a quién pedírselo, y al organizador le llega otro diciéndole a quién tiene que pagarle.
¿Cuánto tarda en llegarme el premio?+
Eso lo acuerdas con tu organizador, porque es él quien paga. Nosotros no fijamos ni garantizamos plazos de pago: sería prometer algo que no está en nuestras manos.
¿Se descuenta alguna comisión?+
Solo cuando el torneo cobra con tarjeta: ahí se descuenta un 5% del total recaudado por gastos de administración y comisiones bancarias. El pozo que ves anunciado YA lleva ese descuento aplicado, para que la cifra que se promete sea la que se reparte. Si el organizador cobra por su cuenta, la plataforma no toca ese dinero y no descuenta nada.
¿Los pagos con tarjeta son seguros?+
Sí. Los procesa Stripe dentro del propio sitio, sin mandarte a ninguna otra página. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores ni se guardan aquí en ningún momento.
Ya deposité. ¿Por qué sigo como pendiente?+
Porque el organizador todavía no lo ha confirmado. Para acelerarlo, entra al torneo, pulsa «Ya pagué» y adjunta la foto o el PDF de tu transferencia: eso le permite validarlo de una vez. El comprobante lo ve únicamente él.
¿Hay reembolsos?+
El dinero de las cuotas lo maneja el organizador, así que los reembolsos se acuerdan con él. Lo que sí garantizamos es que nadie entra a un torneo ya empezado: las inscripciones se cierran solas al arrancar la primera jornada.
¿Puedo hacer un torneo sin dinero de por medio?+
Sí. Al crearlo hay una casilla para torneo sin recaudación: no se pide cuota, no se enseñan datos bancarios y nadie tiene que confirmar ningún pago. Es lo normal si juegan por presumir o por una comida.
Crear torneos y planes
¿Qué necesito para crear un torneo?+
Un plan de pago. Con Pro ($149 MXN al mes) puedes tener 1 torneo activo de hasta 20 participantes; con Elite ($349 MXN al mes), hasta 5 torneos de 50 participantes cada uno, además de página propia con tu logo y sin anuncios.
¿El límite es por torneos creados o por torneos activos?+
Por activos. Un torneo terminado o cancelado deja de ocupar lugar, así que al acabar la temporada puedes crear el siguiente sin cambiar de plan.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí, desde tu panel, y sigues teniendo tu plan hasta que termine el periodo que ya pagaste. No hay permanencia.
¿Mi torneo tiene que ser público?+
No. Puedes hacerlo privado, y entonces solo entra quien tenga el código de invitación que compartas. Un torneo público aparece en el listado y puede unirse cualquiera.
¿Puedo cambiar los partidos de una quiniela después de crearla?+
No, y es a propósito: una vez creada, la quiniela son esos partidos. Cambiarlos después de que alguien pronosticó le cambiaría el juego a mitad de camino. Revisa bien la lista en la pantalla de creación, que para eso te la enseñamos antes de confirmar.
Soy el organizador. ¿Cómo comparto la tabla con mi grupo?+
En la página del torneo hay botones para descargarla en PNG —pensada para pegarla en el chat— y en PDF, para guardarla o imprimirla. Es la misma tabla que se ve en pantalla, con los mismos colores y los escudos de cada equipo.
Avisos y cuenta
¿Qué avisos voy a recibir?+
Por correo: los datos de pago al inscribirte, el recordatorio antes de que cierre la jornada, la tabla en cuanto cierra y el resultado final del torneo. En el navegador o el teléfono, si los activas, avisos instantáneos de recordatorios y resultados. Y por WhatsApp si tu plan lo incluye.
¿Por qué no me llegan los de WhatsApp?+
Por una de dos: o tu plan no los incluye —van desde Pro— o no los has activado. WhatsApp exige que cada persona dé su permiso expreso antes de recibir el primer mensaje, así que hay que encenderlos a mano en Ajustes y tener el teléfono guardado.
¿Puedo dejar de recibir avisos?+
Sí, cada tipo por separado en Ajustes: recordatorios, confirmaciones de pago y resultados. Lo que no se puede desactivar es lo imprescindible para usar la cuenta, como verificar tu correo o los datos para pagar tu inscripción.
¿Puedo borrar mi cuenta?+
Sí, desde Ajustes, y se borra de verdad: tus picks, tus pronósticos, tus comprobantes de pago y tus torneos. No queda una copia desactivada.
¿Qué hacen con mi número de teléfono?+
Se usa únicamente para mandarte los avisos del juego. No se comparte con nadie, no se vende y no se usa para publicidad. Es opcional: sin él, todo lo importante te sigue llegando por correo.