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Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

AVISO IMPORTANTE: MX Survivor es una plataforma de entretenimiento y predicción deportiva. NO somos una casa de apuestas. La participación es voluntaria y para mayores de 18 años.

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma MX Survivor (en adelante "la Plataforma"), operada por Alpha Pixel (en adelante "la Empresa"), aceptas de forma expresa, voluntaria e irrevocable estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar la Plataforma de inmediato. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación tácita de cualquier modificación a estos términos.

2. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA — NO ES UN SITIO DE APUESTAS

MX Survivor es una plataforma de entretenimiento, competencia y predicción deportiva. De manera expresa declaramos que:

  • MX Survivor NO es una casa de apuestas ni opera bajo ninguna modalidad de apuestas deportivas reguladas.
  • Las cuotas de inscripción representan el costo de participación en un torneo de predicción de habilidad y conocimiento deportivo, no una apuesta.
  • MX Survivor no garantiza ganancias ni resultados económicos de ningún tipo.
  • La Empresa no está sujeta a regulación de juegos de azar ni lotería, dado que la Plataforma es un juego de habilidad basado en predicción deportiva.
  • Cualquier usuario que utilice la Plataforma con fines de apuesta ilegal, lavado de dinero o cualquier actividad ilícita será responsable exclusivo de sus actos ante las autoridades competentes.

3. ELEGIBILIDAD Y RESTRICCIONES

Para utilizar la Plataforma debes:

  • Tener mínimo 18 años de edad cumplidos. La Empresa se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad en cualquier momento.
  • Ser residente de una jurisdicción donde este tipo de competencias de predicción sean legales.
  • No estar inhabilitado previamente por la Plataforma.
  • Utilizar una sola cuenta por persona. El registro de cuentas múltiples resulta en suspensión permanente.

La Empresa se reserva el derecho de negar el acceso a cualquier usuario sin expresión de causa.

4. CUOTAS DE INSCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA DEL POZO

  • Las cuotas de inscripción se destinan al pozo del torneo correspondiente.
  • Se aplicará una retención de aproximadamente el 5% sobre el pozo total por concepto de gastos administrativos, comisiones de plataformas de cobro (Stripe u otros procesadores), impuestos aplicables y costos operativos de la Plataforma. Este porcentaje puede variar ligeramente según los costos reales de procesamiento.
  • El monto neto restante (aproximadamente 95%) se distribuirá entre los ganadores conforme a las reglas de cada torneo.
  • Las cuotas de inscripción no son reembolsables bajo ninguna circunstancia una vez procesado el pago, incluyendo cancelación del torneo por causas de fuerza mayor.
  • En caso de cancelación del torneo por causas imputables exclusivamente a la Empresa, se evaluará caso por caso la emisión de créditos para futuros torneos, sin que esto constituya obligación legal.

5. CONDUCTA PROHIBIDA Y USO INDEBIDO

Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar bots, scripts automatizados, inteligencia artificial o cualquier medio tecnológico que otorgue ventaja injusta sobre otros participantes.
  • Realizar colusión con otros participantes para manipular resultados.
  • Utilizar la Plataforma para cualquier actividad de apuesta ilegal, incluyendo la reventa de posiciones o derechos de participación.
  • Hackear, vulnerar o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de la Plataforma o de otros usuarios.
  • Usar la Plataforma para lavado de dinero, financiamiento de actividades ilícitas o cualquier actividad contraria a las leyes mexicanas o internacionales aplicables.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o de personal de la Empresa.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o ilegal en cualquier sección de la Plataforma.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones resultará en la suspensión inmediata y permanente de la cuenta, la anulación de ganancias pendientes y la posible denuncia ante autoridades competentes. La Empresa cooperará plenamente con autoridades en investigaciones relacionadas con uso indebido de la Plataforma.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • La Empresa no será responsable por el uso indebido que los usuarios hagan de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a actividades de apuesta ilegal, fraude o cualquier conducta prohibida descrita en la Sección 5.
  • La Empresa no será responsable por pérdidas económicas derivadas de la participación en torneos, decisiones basadas en predicciones, o mal funcionamiento de servicios de terceros (procesadores de pago, proveedores de datos deportivos, etc.).
  • La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma y no será responsable por pérdidas derivadas de interrupciones técnicas.
  • La responsabilidad máxima de la Empresa hacia cualquier usuario en ningún caso excederá el monto pagado por dicho usuario en los últimos 12 meses.
  • El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus directivos, empleados y socios de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del usuario.

7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en mxsurvivor.com/legal/privacy, la cual forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, también aceptas nuestra Política de Privacidad.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a diseño, código, logotipos, textos e imágenes, es propiedad exclusiva de Alpha Pixel y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días naturales de su publicación en la Plataforma. Se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de dicho período constituye aceptación de los nuevos términos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos contacta a: legal@mxsurvivor.com